четверг, 12 февраля 2015 г.

Рабочее. Новый уровень.

Краткая предыстория.

Для тех, кто в курсе, чем я занимаюсь - сразу переходим к следующему абзацу. Для тех, кто не в курсе - ликбез на этой странице.

Так вот. У нас в одном из фильмов за двое суток до старта внезапно была обнаружена некая проблема, которая решалась "заплаткой". Это если вкратце. Вообще, у меня было длинное и подробное объяснение (на пять строк!), но оно не прошло цензуру. :) На этом присказка закончивается.

В среду в первой половине дня рассылаем официально письмо с объяснением и инструкцией, что делать. В инструкции, в частности, есть вот_такая_ссылка, клик по которой запускает скачивание пакета, исправляющего карточку. После обеда разослали ключи. И наступает четверг. Вы же знаете, что будет дальше, да?

Ну конечно. У меня зазвонил телефон (С) Чуковский.

- Здравствуйте, у нас ключи на Кибер не встают.
- У вас доп.пакет не залит значит.
- Какой доп.пакет?
- Хм. У вас есть инструкция по обновлению карточки?
- Нет. Попросите кого-нибудь, кто занимается планированием расписания переслать вам эту инструкцию, там все подробно написано, что делать.
- Хорошо.

Ну, пока все красиво. Нарушение коммуникации - стандартная тема. Ну действительно, зачем глав.нач.росписи.крупной.сети будет пересылать инструкцию по всей сети? Инструкции же пишут для того, чтобы их не соблюдать, а не для... Ну вы меня поняли.

Через 15 минут перезванивает.

- У меня ключи не встают.
- Вы пакет залили?
- Да нет у меня пакета.
- А инструкцию вы получили?
- Да.
- А вы ее читали?
- Да.
- Пакет скачали?
- Нет.
- Почему?
- Не могу.
- Так. Хорошо. Второй пункт видите?
- Да.
- Первые два предложения пропустите. Ссылку видите?
- Да.
- Видите, она подчеркнута и подсвечена? Это значит, что на нее можно нажать и...
- У меня она не подсвечена.
- (интересный эффект... как они его добились?) Хорошо, тогда скопируйте в буфер и вставьте в браузер.
- Я не могу.
- Почему?
(ну, кто уже догадался, в чем дело?)
- Мне принесли распечатку инструкции, я в серверной, здесь нет компьютера с интернетом.

Все, здесь можно смеяться. Ну или плакать. Ну или я не знаю... Лично мне остается только биться головой об стену.

Кто понял, к чему здесь именно эта картинка - отпишитесь в ФБ в комментариях. :)

Ну и на сладкое, для тех, кто осилил "многабукоф".

Сегодня, 12 февраля 2015 года. Лично для меня эта дата знаменательна тем, что сегодня у нас выходят "50 оттенков серого". Ну и, соответственно, телефон под подушкой, потому как с утра начнут звонить. Ну и начали. Первый звонок 6:25.

- Але, это Алексей?
- Да.
- Мне сказали, что вы можете с ключами помочь.
- Могу. Какая у вас проблема?
- У меня нет ключей на Губку Боба.
- Вот оно что... А квадратные штаны у вас есть?
- Простите, не расслышала.
- Я говорю, что Губка Боб - это релиз ЦПШ, я вам ничем помочь не могу.
- А, спасибо.

7:05.

- Але, это Алексей?
- Да.
- Вы знаете, я вам уже звонила.
- Да, я знаю, у вас квадратные штаны.
- Простите, плохо вас слышу.
- Да-да, звонили, какой вопрос?
- Вы понимаете, я перепутала, мне ключи нужны на 50 оттенков.
- А, извините. Я вас понял, у вас не штаны квадратные, а мозги.
- Я вас очень плохо слышу.
- Ждите ключи, разберусь, в чем дело.
- Спасибо, до свидания.

Занавес, актеры кланяются, зрители расходятся до следующего спектакля.
Спасибо за внимание.